Приятно иметь дело с людьми, которые, торгуя пластиковыми окнами, компьютерами или даже туалетной бумагой понимают, каким образом происходят массовые коммуникации, чем отличается качественный продукт от дешевой имитации и тупого развода на бабки. Еще более приятно, когда люди, отвергая второе с третьим, готовы платить за первое.
Но таких людей на поверку оказывается крайне мало. Людям чаще всего некогда наряду со своим основным видом деятельности постигать и основы рекламного дела. Нам приходится пестовать своих клиентов, учить их, объяснять, наблюдая, как они растут. Но это, конечно при условии, что они изъявляют желание учиться, и доверяют нам.
Остальные делают ошибку за ошибкой, тратя на это немалые деньги и живя иллюзиями о богатом будущем. Итак, по порядку.

.
Одни начинают печатать листовки и выкладывать их рядом с бесплатными газетами (!), ожидая, что вся их целевая аудитория в этот же день строем придет в магазин, рассмотрит в цветных бумажках интересующее именно их коммерческое предложение и понесет свои кровно заработанные! Это верх безграмотности и непонимания правил, по которым проходят массовые коммуникации. А знаете, какой аргумент у этих людей, как они сами для себя оправдывают свои действия? "Я понаблюдал минут 20. Люди берут мои листовки!". Товарисч!!! Это не те люди!!!
Другие свои листовки разносят по ящикам. Это адресная доставка, эдакий «чёс», рассчитанный, на то, что процентов пять этих листовок попадет к нужным людям и «выстрелит» контактом. От этого может быть толк, при правильном подходе. Но правильный подход подразумевает качественную верстку, огромный (больший, чем у газеты) тираж и уникальное торговое предложение. Все это стоит неадекватных денег. Это в наших условиях - сложный путь. Он сложный еще и потому, что в подавляющем большинстве наших подъездов уже установлены домофоны и кодовые замки. Ну а там, куда разносчикам удается проникнуть, чаще всего получается примерно как на следующем фото, что сильно раздражает жителей подъезда и наносит непоправимый ущерб имиджу фирмы:




Следующая распространенная ошибка – лояльность к административным СМИ. Можно с чувством глубокого удовлетворения читать об итогах деятельности администрации, про то, сколько высадили деревьев, и где находится Тадж-Махал, но бизнес от этого страдать не должен! Ребята, они вообще не заточены под рекламу. Чтобы реклама там работала, необходимы глобальные внутренние преобразования и перетряс всего коллектива. Безусловно, «Выксунский Рабочий» может и сейчас выступать в качестве рекламоносителя, но только при условии изготовления рекламы где-нибудь в другом месте и нацеленности на очень специфическую целевую аудиторию – пожилых консервативных подписчиков. Хотя неизвестно, сохранились ли они по сию пору. Ведь «Выксунский рабочий» недавно поменял макет и сейчас стал больше похож на «Спид-Инфо» образца 90-х годов. Про «ПХ» с их детсадовским тиражом вообще здесь речи вестись не будет.


Неадекватно огромные деньги. А выхлоп? Пшик. Наружку можно изредка использовать для имиджевой рекламы. От жиру, как говорится. Лишним не будет. А если нужно что-то продать – следует подумать от 7 раз, прежде чем решиться на наружку. Как бы не получился Индецит.


Бабки берутся просто атомные. Качество роликов. Хм… Качество? Да они просто все одинаковые. Мебель, такси – все на одно лицо. Купи, и всё тут! Особым шиком считается фишка, когда какой-нибудь предмет сверкнет в ролике гранью – этот древний артефакт они освоили и втыкают в каждый ролик. Сверкнет так какой-нибудь холодильник или шкаф – и клиенту кажется, что это его ролик талантливо заискрился будущими прибылЯми. Часто картинка статичная, то есть по телевизору показывают плохо сверстанный, переливающийся газетный модуль. И за секунды человек должен успеть записать номер телефона, адрес или что там еще показывается…Бывает в ролике задействованы «актёры» из местных. Это всё… Туши свет. Лучше всякого «Аншлага». Антиреклама. Да что говорить. Вы все видите сами каждый день. Смотря ТАКУЮ рекламу хочется совершить все что угодно, вплоть до убийства, только не покупку!


Обманывать клиента - для нас дороже, поэтому мы этого не делаем. Мы знаем себе реальную цену, знаем, как нужно относиться к работе. Мы не втюхиваем клиенту ненужную услугу - не наш профиль. Все, что мы ему предлагаем - отменного качества за которое мы можем ответить, за очень редким форс-мажорным исключением. Мы не пересматриваем задним числом свои договоренности, когда сталкиваются с трудностями, и никогда не отказываемся от устных обещаний. Бывает так, что и в ущерб себе. О крайне привлекательных условиях размещения рекламы в «СГ» читайте здесь, а также здесь, а ещё тут.